76 Potenziare la comunicazione della nostra offerta formativa, con azioni di comunicazione mirate su singoli Corsi di Studio, dottorati, master e formazione post lauream Azioni di comunicazioni mirate saranno essenziali per valorizzare la nostra offerta formativa, soprattutto i nostri Corsi di Studio (CdS) magistrali, con azioni di breve, medio e lungo periodo, sia a livello nazionale che internazionale. Investiremo in ottimizzazione (Search Engine Optimization, SEO) per migliorare la visibilità dei singoli CdS sui motori di ricerca. Questo richiederà un’analisi SEO dell’attuale sito anche volto a verificare l’ottimizzazione dell’architettura delle informazioni in funzione di una navigazione chiara, con pagine dedicate e interconnesse, l’utilizzo di parole strategiche chiave nei titoli e nelle descrizioni testuali. All’analisi dovrà seguire la definizione di una strategia di content marketing per i CdS, con ottimizzazione delle descrizioni sia in relazione alle parole chiave che nei contenuti e nelle FAQ. I contenuti verranno arricchiti con approfondimenti su temi accademici, ricerche dei/delle docenti, storie di studenti e studentesse e di alumni, tour virtuali nell’università e nei dipartimenti, progettualità accademica con enti, istituzioni di ricerca, aziende del territorio, ecc. La comunicazione finalizzata a migliorare la visibilità della nostra offerta formativa dovrà migliorare anche a livello internazionale, con SEO multilingua per ottimizzare la nostra visibilità anche nelle pagine in inglese. A questo si aggiungeranno campagne social e Google Ads per rafforzare la visibilità, anche con retargeting su utenti che hanno visitato il sito. Migliorare la comunicazione interna in UniTS La comunicazione interna va riprogettata, non solo ai fini dell’operatività quotidiana, ma anche e soprattutto ai fini di un maggior coinvolgimento e senso di appartenenza che ci deve far sentire parte di una comunità unita, dove non esiste la componente accademica e la componente dei tecnici-amministrativi, dove non esiste il noi e il loro dell’Ateneo Centrale rispetto ai Dipartimenti e viceversa: deve esistere solo la comunità di UniTS, con i suoi studenti e studentesse e il suo personale, impegnati in attività dove è l’azione comune che consente di migliorare i risultati finali e unici della nostra istituzione. La comunicazione interna deve rafforzare il senso di comunità, promuovere la conoscenza reciproca e favorire il confronto e la trasparenza. In tal senso, al pari della comunicazione esterna, implementerò numerose azioni di comunicazione interna non solo utilizzando il sito web di UniTS e confermando iniziative già in atto come Piazzale Europa Magazine e la cassetta dei suggerimenti, ma anche con iniziative di coinvolgimento attivo di tutta la comunità. Innanzitutto, con incontri periodici tra governance e comunità accademica per presentare le strategie e stimolare la discussione e il confronto. In secondo luogo, con eventi di comunità come l’UniTS Research Day, già descritto nella Sezione Ricerca, finalizzato a stimolare la conoscenza delle ricerche e delle attività che vengono portate avanti dai nostri ricercatori e ricercatrici e aperto all’intera comunità, inclusi studenti, studentesse e personale tecnico-amministrativo. Infine, attraverso la valorizzazione del lavoro del nostro personale, che contribuisce, ognuno con il proprio ruolo, alla crescente complessità delle attività sviluppate nella nostra università. Tutte queste iniziative devono poter stimolare la collaborazione tra le diverse strutture dell’Ateneo, migliorare la sinergia nella gestione dei processi, e rafforzare il senso di appartenenza e partecipazione. Rafforzare la comunicazione con il territorio, gli enti del sistema ricerca, le aziende e gli alumni Oltre alla comunicazione istituzionale, dedicherò un’attenzione specifica al miglioramento della comunicazione con il territorio, in particolare con le istituzioni locali e le scuole, con gli enti del sistema ricerca, con le aziende e con i nostri alumni. Dobbiamo “scendere dal colle” ed entrare, visibili e con un’immagine forte, nella città e nel territorio. Le relazioni positive creano engagement, favoriscono il supporto alle nostre iniziative e ne massimizzano l’impatto sociale sulla comunità, creano network per i nostri studenti e studentesse, COMUNICAZIONE /
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